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优步思维-我们个人过去的历史和文化因素都会限制我们的思维模式

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残疾按摩师反杀案

每經記者 蔡鼎    每經編輯 葉峰

圖片來源:每經記者拍攝必須承認的是,在優步出現之前,這些的士公司都運營得非常好,但你的商業模式很好,並不等同於你就應該一直在沉溺於這種商業模式,有時需要改變。

蒙洛迪諾:從歷史上看,我們從商學院里學到的是企業應該專註于自己的核心業務,也就是你一直在做,並且擅長做的事情,並且不要太過於偏離自己的核心業務,不要嘗試新業務。然而,回望50年前,企業們的平均壽命都很長,財富500強的企業平均壽命是大概50年,但現在縮到了短短20年時間。

NBD:您在《彈性》中寫道,「一種強大的文化身份往往會催生一種根深蒂固的思維方式。因為在異文化中成長起來或工作的人往往會有着不同於你的態度。也有研究表明,僅僅是和這些『他者』進行簡單的交流就能讓你打開思路,提升彈性思維能力。」那麼,在您看來,想要提升彈性思維的能力,我們該怎樣去接觸和融入異文化?我們又該怎麼去應對文化上的各種衝突,從而跳出那種根深蒂固的思維方式的禁錮?

NBD:在演講中,您提到我們要接受不確定性並不斷探索,您能詳述一下這裏的不確定性是指什麼嗎?我們又該如何去提前預判和應對這些不確定性帶來的挑戰。

NBD:近年來,隨着優步、愛彼迎等共享經濟公司的興起,讓消費者體驗了一種完全不同的生活、出行方式。在您看來,像優步和愛彼迎這樣的商業模式,是否算是一種彈性思維下的成功案例?您怎樣看待這樣的共享經濟公司?他們在未來是否又會成為行業中的佼佼者?

投資有風險,獨立判斷很重要

成功的公司都是主動去適應了環境的變化

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蒙洛迪諾:我認為沃倫說得有道理。任何一家企業如果規模過於大,在行業內握有太多權利時,他們都就能輕易地躲過一些對他們不利的因素,例如針對他們的法律訴訟等。現在的問題不僅僅是科技公司,對其他行業的大公司來說也一樣。我們現在需要針對這些大公司的法律和法規,由於社會的變化太快,這類法律法規需要立即跟上這些變化。

NBD:在演講中,您提到科技導致一些諸如柯達和黑莓這樣的企業淡出市場,而另一些像騰訊這樣的公司卻取得成功。在您看來,如果想要保持足夠的競爭力,不被市場、時代淘汰,需要怎麼做?那些因為科技發展而淡出市場的公司們,都有着怎樣的共性?我們能從這些公司的案例中學到什麼?

蒙洛迪諾:我們每個人都有主導我們思考問題的方式和個性,但除此之外,還有我們長時間生活在內的文化因素,我們的行為和思維模式也受這兩個因素的影響。有時候,我們個人過去的歷史和文化因素都會限制我們的思維模式,因為想象力和原創性都是取決於不同的思路。我們是誰,以及我們習以為常的文化,也會讓我們以傳統的方式去思考問題。所以去接觸不同文化的人(對於我們思維模式的轉變)是一件好事,不管是通過旅行,還是與我們身邊的人交流。不同的文化並不一定意味着必須要出國,也可以是不同的城市,通過這些生活在不同文化中的人交流,能讓我們以不同的角度去看問題。

蒙洛迪諾:當新的東西出現時,你要說這當中的風險很大,這太容易了。例如,如果一家的士公司看到優步出現后,認為優步的商業模式很先進,他們也去投資開發一個APP,讓乘客們再也不用打電話叫車,而是在手機上操作即可,這家公司很可能就是第二個優步。就像我們的手機過一段時間就要提醒系統升級更新一樣,這當中也有風險,因為更新后可能會有一些你並不喜歡的功能。但在當前這個瞬息萬變的世界中,我們必須要主動的去探索新事物。如果你總是抱着觀望的態度去看事情,不去嘗試新事物、不去探索新東西,終究會被淘汰。

不僅如此,蒙洛迪諾還是著名理論物理學家,2005年~2013年曾任加州理工大學物理學教授。蒙洛迪諾在物理學方面最新的工作涉及時間箭頭(Arrow of Time)、量子退相干(Quantum Decoherence),以及離散量子隨機遊動和量子理論的相對論方程之間的關係。

NBD:在科技瞬息萬變的當下,我認為也有一個主要的問題,那就是科技巨頭們的權利太過於強大。伊麗莎白·沃倫也表示,「這些科技巨頭摧毀了競爭,利用我們的私人信息獲取利潤,損害其他所有人的利益。在這個過程中,他們傷害了小型企業並扼殺了創新。」對此您怎麼看?

11月8日上午,中國資本市場的年度盛宴——由每日經濟新聞(博客,微博)主辦的「2019第八屆中國上市公司高峰論壇」今日在成都隆重開幕。在題為《未來已來,科技將如何改變我們的生活》主旨演講中,與霍金合著《時間簡史》的作者、世界著名物理學家列納德·蒙洛迪諾(Leonard Mlodinow)指出,現在社會的變化都是呈指數級增長,無論我們現在這種變化是怎麼發生的,其只要在我們身上有作用,那麼造成的效果是2倍甚至是更多的,為了適應這些變化,我們需要改變我們的思維方式。

蒙洛迪諾:像優步和愛彼迎這樣的公司就是取代了部分公司的創新企業。例如優步,雖然至今尚未盈利,但卻有着巨大的市場份額。至少對我來說,我喜歡使用優步,這讓我開車的時間更少。據我了解,因為優步讓買一輛車代步不再成為剛需,現在美國年輕人中去考駕照的人都少了很多。就優步這個案例,我想向的士公司和其他行業內的一些公司發出一個警告,如果你們有了業務,但不及時(對這些全新的商業模式)作出反應的話,很快就會被淘汰。我的意思是,在優步最初創辦的時候,一些規模大的的士公司是完全有能力跟優步競爭的,(如果作出反應的話)這些的士公司說不定就是現在的優步了。在優步剛剛創辦的時候,在美國的絕大多數地方,叫的士仍需要打電話,而且你還不知道你叫的的士的及時地理位置,以及需要等待多長時間,這裏面有太多的不方便。這些公司當初就應該及時學習優步,開發一個APP,告訴乘客們他們叫的車在哪裡,還需要多久才到約定地點,然而他們並沒有這麼做。另外,如果要在美國當一名持牌照的合法的士司機,成本是非常高的,例如在紐約,取得一個的士營業牌照費用甚至超過100萬美元。但優步司機幾乎不需要任何的這類成本。

圖片來源:每經記者拍攝蒙洛迪諾是5本《紐約時報》暢銷書作家。另一本與霍金合著的《大設計》(The Grand Design)在《紐約時報》暢銷書排行榜上位居第一。他的《潛意識:控制你行為的秘密》獲得2013年美國筆會愛德華·威爾遜科普文學獎;《醉漢的腳步:隨機性如何主宰我們的生活》被選為「紐約時報」的著名書籍,併入圍英國皇家學會圖書獎。此外,蒙洛迪諾還是《星際航行:下一代》等好萊塢巨制的編劇,與史蒂文·斯皮爾伯格以及迪士尼公司合作製作的電腦遊戲更是斬獲電游領域的多項大獎。

總對新事物抱觀望態度,終會被淘汰

本文首發於微信公眾號:N十財經。文章內容屬作者個人觀點,不代表和訊網立場。投資者據此操作,風險請自擔。

圖片來源:每經記者拍攝絕大多數人都着重於分析式的思考,但我認為分析式和彈性的思維方式對我們來說都是需要的。儘管我提倡彈性思維,但這並不意味着分析式的思維模式毫無用處。在過去,絕大多數我們所需的思維模式都是分析式的,但今天我們所需的更多是這兩種模式的混合體。

在演講結束后,蒙洛迪諾在接受《每日經濟新聞》(以下簡稱NBD)記者獨家專訪時表示,當科技瞬息萬變的當下,各個公司不應該僅僅將自己局限於核心業務,而是應該不斷探索新的思路和新的模式,否則很快就會被其他公司的全新商業模式所取代。

在當下,如果各大企業還是像過去我們在商學院學到的那樣,只專註于自己的核心業務,不去探尋新事物,那麼很快就會被那些有政府投資、風投,有新思路、新科技的公司淘汰。這些企業往往根本不會複製你的商業模式,並去完善,他們會去想出一套全新的商業模式,並完全將你取代。我在演講中提到的一些較為成功的公司案例,他們都是主動地去適應了環境的劇烈變化。這也就是說,現在的公司不應該僅僅將自己局限於核心業務,而是應該不斷探索新的思路和新的模式。

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