對涉事導游員趙某某作出吊銷導游證的行政處罰

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6月10日晚,一則“這個導游好囂張!‘在裡面一個小時兩萬塊錢,現在下車’”的視頻在相關媒體傳播並引發關註。桂林市文化廣電和旅游局獲悉後第一時間組織旅游執法人員組成調查專案組迅速展開了調查。

經調查核實,視頻中反映的涉事導游員趙某某言行基本屬實。該旅游團是由湖南到桂林的汽車四晚五天旅游團,共55人,行程從5月30日至6月2日。

中新網桂林6月12日電 (唐夢憲 趙琳露)針對“在桂林跟團游,導游要求一小時花兩萬”一事,6月12日,桂林市文化廣電和旅游局向媒體通報,對涉事導游員趙某某作出吊銷導游證的行政處罰,並納入旅游經營服務不良信息。

同時,桂林市文化廣電和旅游局將繼續保持桂林旅游市場的規範文明,對旅游市場的薄弱環節繼續強化監管力度;加強旅游經營者誠信合法經營和游客理性消費的教育引導力度。

6月12日,桂林市文化廣電和旅游局對涉事責任者依法作出處理:責成涉事導游員趙某某向游客賠禮道歉;對涉事導游員趙某某作出吊銷導游證的行政處罰,並納入旅游經營服務不良信息;對涉事相關經營者作進一步調查處理,如涉及外省相關將依法辦處。