格力在信中舉報奧克斯空調存在產品質量問題

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本報記者 趙覺珵10日下午,格力電器一封關於奧克斯空調公司生產銷售不合格空調產品的舉報信受到市場廣泛關註。格力在信中舉報奧克斯空調存在產品質量問題,奧克斯空調則稱格力電器的行為純屬詆毀。11日,格力電器在珠海總部召開媒體見面會,強調此次舉報與即將到來的“618”空調銷售季無關,希望能帶動整個行業對空調的質量和能效標識做一次排查和改變。

有行業分析人士稱,格力與奧克斯之間早有摩擦。2018年4月,廣州知識產權法院對格力訴奧克斯專利侵權6個案件進行宣判,3個案件構成專利侵權,判令奧克斯賠償格力4600萬元。▲

10日晚,國家市場監管總局表示,已通知浙江省市場監督管理局調查核實,將依據調查核實的結果依法依規做出處置,並及時向社會進行公開。11日早上,中國消費者協會也發佈消息表示對舉報信一事高度關註。

在11日召開的媒體見面會上,格力電器方面表示,如果銷售不合格產品,侵害了消費者利益,破壞了企業之間的公平競爭,那麼格力就一定站出來,把實際情況反映給上級(行政執法部門),這次舉報是合法合規的。

格力電器有關負責人透露,已向各地監管部門實名舉報了(奧克斯部分型號空調質量不合格的)情況,相關國家機關也受理了公司的投訴,其中一些行政機關的第一次檢測結論也是不合格的,相關產品目前正在複檢中。

對於格力的舉報,奧克斯在數小時後做出回應稱,正當“618”空調銷售旺季來臨之際,“格力採用詆毀手段,屬於明顯的不正當競爭行為”。對於格力的舉報,奧克斯已向公安機關報案。隨後,格力電器再次發文稱“已準備好充分證據供監管部門調閱”,並公佈了8份關於奧克斯空調的檢驗報告。

格力電器在舉報信中表示,眾多消費者此前曾向格力電器反饋奧克斯空調價格便宜但耗電量很大,經格力電器實驗室實測,奧克斯生產的8種型號空調產品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。